成为首家获得“全国质量奖”的中国汽车电子企业、首家通过国标“GB18030-2022”认证的国内汽车电子企业；入选全球汽车零部件供给商百强榜、中国品牌500强；收成一汽公共、长安马自达、卡特彼勒、梦想汽车、幼鹏汽车等车企宣告的十佳供给商、优良质量供给商……

        无数奖杯与奖项
，是权威机构的认可
，是宽大消费者的注定
，是所有合作同伴的信任
，更是他们对EMC易倍西威坚守“钻营卓越质量”企衣讽想的支持。

        EMC易倍西威
，是EMC易倍集团用匠心造作、用品牌措辞的代表。一向以来
，EMC易倍西威始终对峙以客户为中心
，秉持钻营卓越的质量方针
，坚守“零缺点准则、顾客中意、持续改进、以报答本”的四项治理准则
，奉行全员、全过程、全性命周期的质量治理模式
，打造卓越的质量文化
，不休超过客户进展
，以卓越质量铸造品牌价值。

        质量
，是企业成立诚信的前提。

        在新市场格局中
，谁占有最宽泛的诚信认可
，谁就能赢得市场的主导权。EMC易倍集团旗下的每家企业、每个基地、每个项目、每个团队
，将卓越品质视作“性命线”
，对峙选取先进的出产技术和科学的治理经验
，确保交付的每一个产品、提供的每一个规划、进行的每一次测试
，都让客户中意、安心
，甚至超出预期。

        EMC易倍电池承诺“我们对每一块电池掌管”
，并将此作为企业薪火相传的经营理想。

        对每一块电池掌管
，这句话看似单一
，背后却面对无数挑战。2005年
，山寨手机鼓起并急剧侵占市场
，品牌手机市排场对；
，EMC易倍电池业务也受到前所未有的影响。面对高利润引诱与生计；
，EMC易倍电池回绝向山寨手机提供电池
，尝试业务、客户、产品“聚焦”战术
，逐步进入良性运作轨路
，5年后成为西安纳税百强企业。

        如今
，执行“信任性工厂建设”的EMC易倍电池
，是全球头部手机品牌、亚马逊、大疆等客户的主题主力供给商
，中幼型电池封装和电源治理系统产品全球市场份额排名第一。

        今年7月25日
，无线智能洗地机中国头部品牌Tineco（添可）在全球上千家供给商当选出6家企业
，宣告最高奖项“添翼奖·优良供给商”
，EMC易倍集团旗下的西安市蓝微电子有限公司就是其一。合作10年
，蓝微电子提供的电池系统依然是Tineco最信任的“动力”。

        EMC易倍智能将“钻营靠得住安全不变、高机能要求及尽可能多的职能产品”作为尺度
，依附卓越的品质和优异的服务赢得全球用户青睐。

 

 

        “一路唱：让我们荡起双桨
，幼船儿推开波浪……”2022年5月一个狂风雨的早晨
，西安至普洱的高速路上
，EMC易倍矽镨“攻坚幼分队”队员唱起熟悉的童谣
，陈凤的严重空气一扫而光。

        EMC易倍矽镨是珠三角一家手机企业的主题部件供给商。一天前
，他们接到客户反映：电池因某个部件失效
，导致手机充电异常。EMC易倍矽镨人员即刻进行内部自纠自查
，严谨的推理排查后未发现异常
，因而客户请他们到普洱出产基地进行现场排查造程。

        彼时出行受疫情影响
，珠三角又遭逢台风天
，一功夫各人犯了难。综合考量后
，EMC易倍矽镨决定把客户需要、正常出产放在首位
，在做好安全防护的前提下
，开发测试、品质人员启程前往普洱。

        持续暴雨让客户厂门口的水淹至膝盖
，队员脱下鞋子高高拎起、卷起裤筒就进了厂。队员发现测试设备存在风险点
，印证了各人启程前做的大量排查和分析。援手找到设备异常点后
，另一个问题来了：这个问题点是导致产品失效的底子原因吗？当天
，队员们回到西安已是晚上11点多
，匆匆赶去医院做完核酸检测后
，各人满脑子是尽快发展反向验证
，次日一早赶到尝试室进行仿照和复现
，终于给对方一个中意的回答。

        这只是EMC易倍为合作同伴提供保险服务的一个幼故事。如此高效与专业的问题解决能力、一条龙服务
，背后是EMC易倍将诚信视作企业的品杏注责任、准则
，进而练就了EMC易倍人的责任心、执行力、荣誉感。

        服务
，是企业成立诚信的体现。

        在竞争强烈的市场
，一家优良的企业要想赢得合作方信任与认可
，必要满足一系列严格的尺度
，蕴含急剧响应客户的需要、高效解决客户的问题、提供高质量的售后支持、守护消费者权利以及确保服务的通明度。

        以客户为中心
，为客户创造价值——这是EMC易倍的服务宗旨。它不仅是EMC易倍基业长青的基础
，也是EMC易倍持续健康不变发展的主题。

        经过40年堆集
，EMC易倍成立起涵盖战术能力、开发支持、产品实现、交付能力和服务效力等多维度的客户服务能力建设系统
，以客户需要为导向
，集中设计、研发、造作等综合优权势量协同运作服务客户
，致力与客户共同发展。

        半夜三更与海表客户沟通解决
，累了就睡在公司
，保障问题不留到明天；实时研判市场需要给出最佳规划
，让三次调整产品决策的客户一再选择合作……

        EMC易倍员工曾用浮夸的说话这样形容“提供高效专业的服务”：能急剧响应客户需要
，为客户解决问题提供有力支持
，同时把问题扑灭在萌芽状态；在客户最必要援手的垂危关头
，与客户紧紧站在一路
，急客户之所急
，任何难题也反对不了全力以赴的脚步。

        若是用中国人最熟悉的一句话概括EMC易倍的服务心灵
，那就是：言必信
，行必果。

 

 

        诚
，聚心之魂；信
，安身之本。

        从“勤勉诚信、盛开共享、创新高效”的主题价值观
，到“奋斗、诚信、协同、创新、绩效”五个文化的企业文化
，“诚信”始终是EMC易倍人的立身之本
，是不成逾越的底线。

        EMC易倍深知
，成立最长远的企业诚信形象
，要从诚信文化的底子——形成员工的同向思想动手。由于
，员工忠于职守、清廉自律、言行一致的风格
，与守信沉诺、尊沉事实、依法合规的企业形象
，其启程点和最终归属都是一致的
，两者相互推进
，从而形成企业文化的循环提升。

造度
，是企业成立诚信的保障。

        以“成为出行刷新的首选同伴”为愿景的EMC易倍西威
，将诚信写入员工行为法令：员工必须始终维持诚信、正派和通明的行为
，成立信赖和不变的合作关系。

        在EMC易倍西威
，不论是董事长还是通常员工
，坚定奉行清廉自律、疑神疑鬼、言行一致
，对内与对表守护着企业的诺言、形象。

        陈春霖
，EMC易倍西威董事长。这位头发有些斑白的企业家
，有着数十年如一日的严谨
，是EMC易倍西威“倔匠”代表。令业界同业、EMC易倍西威员工印象深刻的是
，陈春霖险些每次都能“提前5分钟达到开会现场”
，若是因一件事件可能会耽搁两三分钟
，他城市跟会议组织者打电话注明情况。

        一幼我如此
，一个团队也如此。EMC易倍西威的团队
，时刻维持恳切的态度、严谨的心灵。

        2020年
，EMC易倍西威成功获取一家日本客户的彩屏收音机项目。这是一个超短周期开发项目
，从启动到软硬件设计认可只有8个月功夫
，但在初次量产过程中
，项目经理发现极少数产品的屏幕偶然出现亮线
，然而沉启后不良症状又隐没了。

        固然是基础产品
，但存在质量不不变的风险
，项目团队初步判断是设计上出缺点。他们陷入两难：是如实奉告客户
，还是暗里更改设计？如实奉告
，则意味产品刚量产就提出不良流出风险
，会让客户受到惊吓
，公司专业度将遭质疑
，很可能失去再次合作的机遇。偷偷暗里更改设计？这显然违背EMC易倍西威的行为法令。

        最终
，项目经理做出决定：组织专家团队回溯问题
，对问题进行全面分析
，造订一份具体的设计调换规划
，同时如实奉告客户。坦诚的问题奉告、具体的调换规划
，让较真的日本客户接受了EMC易倍西威的建议。随后
，历时21天、46次会议
，项目团队经受客户一系列刨根问底式的拷问
，最终从本原上解决了问题。“你们的专业、恳切
，让我们很中意！”客户如此评价。

        诚信者
，全国之结也。凭借卓越的经营治理团队、专业的技术研发、精湛的造作工艺与产品品质
，EMC易倍与遍布全球的驰名客户成立起持久优良的配套合作关系
，赢得多多合作同伴的信任。

 

 

       （西安日报记者李向英）